Nu op tafel7 dossiers Mechelen · Antwerpen · Brussel
Van binnenuit ziet niemand de bocht aankomen.
Raaklijn doorlicht bedrijven van tien tot tweehonderd mensen. Wij lopen drie weken mee, meten wat er echt gebeurt in plaats van wat er zou moeten gebeuren, en komen na een jaar terug om te kijken of het gewerkt heeft.
Elf jaar binnenkijken bij andermans zaak.
Wij zijn geen interimkantoor en geen opleidingshuis. Wij zijn de mensen die drie weken meelopen, alles doormeten, en daarna zeggen wat er moet veranderen, ook wanneer dat over de zaakvoerder zelf gaat.
Bij bedrijven van tien tot tweehonderd mensen, in Vlaanderen, Brussel en Nederland.
Begonnen in 2015, met twee mensen en een geleende vergaderzaal.
Ruim twee derde van de bedrijven die wij doorlichtten, vroeg ons daarna opnieuw.
Adviseurs, analisten, en iemand die elk cijfer nakijkt voor het de deur uit gaat.
Wat er vandaag loopt en wat er afgerond wordt.
Dit bord hangt bij ons aan de muur, en het is het eerste waar iedereen naar kijkt. Blijft een dossier te lang op “in analyse” staan, dan weet iedereen dat er iets scheelt. Er staan nummers en geen namen, want wie ons inhuurt heeft daar recht op.
Lopende opdrachten
bijgewerkt om 00:00| Dossier | Sector | Gestart | Adviseur | Dagen | Status |
|---|
Dit is een demosite, dus dit bord draait op verzonnen gegevens die zichzelf om de paar seconden bijwerken. Bij een echt bureau komt zoiets uit het dossiersysteem, en dat vraagt een koppeling die buiten een statische website valt.
Wat wij doen
Vier dingen, en die vier goed.
Wij komen binnen wanneer u zelf al weet dat er iets niet klopt maar niet waar, en wij gaan pas weg als elke verandering een naam en een datum heeft.
Doorlichting
Drie weken meelopen, alles doormeten, en een rapport dat u aan uw eigen ploeg durft te tonen. Gemiddeld tweeëndertig gesprekken per doorlichting.
Procesbegeleiding
Wij blijven tot de verandering draait, en niet als toeschouwer. Wij leiden de vergadering op de dagen dat het moeilijk wordt.
Interim-management
Een leidinggevende die wegvalt, laat een gat dat elke week duurder wordt. Wij vullen het tijdelijk op, met iemand die uw zaak al van binnenuit kent.
Nameting na een jaar
Wij komen terug en meten opnieuw, met dezelfde methode als de eerste keer. Dat zit in de prijs en het is niet vrijblijvend.
Een ereloon, voor u belt.
Geen enkel adviesbureau zet een prijs op zijn site, en daardoor belt iedereen die het niet kan betalen en niemand die twijfelt. Vertel hieronder wat u zoekt en hoe groot uw zaak is, dan ziet u een vork, een doorlooptijd en wat er precies in zit.
Wat zoekt u
Dit is een vork, geen offerte. Ze komt van de elf dossiers hieronder. Wat ze niet weet: of uw cijfers betrouwbaar zijn, en of uw directie het eens is over wat er moet veranderen. Dat tweede bepaalt meer dan de grootte van uw zaak. Het eerste gesprek duurt anderhalf uur en kost niets.
Wat het ongeveer kost
€ 26.000 tot € 35.000
Vaste prijs, geen nacalculatie. Verplaatsingen en verslaggeving zitten erin.
Hoe lang het loopt
12 weken
Wat er in de prijs zit
Twaalf steden, en de lijnen ertussen.
Een doorlichting begint bijna altijd hier en eindigt vaak ergens anders, want een bedrijf dat in Mechelen vastloopt heeft meestal een vestiging die meekijkt. Hieronder staat waar onze opdrachten liepen, en hoe lang ze duurden.
Een advies dat niemand uitvoert, is een dure vergadering geweest.
Later staan wij weer bij u binnen en meten wij opnieuw, met dezelfde methode. Dat zit in de prijs en het staat in de overeenkomst.
Rapporten die wij afgeven zonder erbij te zijn wanneer ze gepresenteerd worden. Wij zeggen het zelf, ook als het niet leuk is om te horen.
Van de aanbevelingen krijgt een naam en een datum. Een aanbeveling zonder eigenaar is een mening, en daar heeft u ons niet voor nodig.
De nameting
Elf dossiers, en wat er een jaar later van overbleef.
Wij beloven bij elke opdracht dat wij na een jaar terugkomen en opnieuw meten, met dezelfde methode. Dat is een makkelijke belofte zolang niemand de cijfers ziet. Hieronder staan ze, inclusief de twee waar er niets verbeterd is.
D-2418 MetaalbouwMechelen · 64 medewerkers · 2024 Doorlooptijd van order tot levering bij de start31 dagen na een jaar19 dagen
De order kwam binnen bij verkoop, ging naar tekenwerk, dan naar planning, dan pas naar de werkvloer. Vier keer overtypen, vier keer wachten. Wij hebben niets aan de machines veranderd, alleen aan de volgorde en aan wie wat mag beslissen.
D-2411 GroothandelAntwerpen · 118 medewerkers · 2024 Foutlevering per duizend orders bij de start14,2 na een jaar4,1
Het magazijn kreeg de schuld, terwijl de fout al bij de orderopname zat: dezelfde artikelcode voor twee verpakkingen. Dat kost een halve dag om te zien en zes maanden om eruit te krijgen, want het zat in achttien jaar aan gewoontes.
D-2409 ZorginstellingLier · 240 medewerkers · 2024 Uren administratie per verpleegkundige bij de start9,4 per week na een jaar6,8 per week
Drieënveertig formulieren, waarvan er elf hetzelfde vroegen. Wij hebben ze niet gedigitaliseerd, wij hebben er zeven geschrapt. Digitaliseren wat niet nodig is, maakt het alleen sneller fout.
D-2403 BouwbedrijfSint-Niklaas · 47 medewerkers · 2024 Marge op afgewerkte werven bij de start4,1 % na een jaar7,9 %
Acht maanden een werfleider vervangen die van de ene dag op de andere wegviel. Wij hebben in die acht maanden ook de nacalculatie ingevoerd, want zonder dat weet niemand op welke werf er verdiend wordt.
D-2312 VoedingsproductiePuurs · 86 medewerkers · 2023 Ongeplande stilstand per week bij de start7,2 uur na een jaar7,0 uur
Hier is het niet gelukt, en dat staat hier omdat het gebeurd is. Onze analyse klopte, de aanbevelingen zijn niet uitgevoerd. Er kwam een overname tussen en de nieuwe eigenaar had andere prioriteiten. Wij hebben de nameting toch gedaan en niet gefactureerd.
D-2308 TransportWillebroek · 52 medewerkers · 2023 Lege kilometers bij de start31 % na een jaar22 %
Twee planners die elk hun eigen chauffeurs kenden en elkaar niet vertrouwden. De oplossing was geen software maar één bord waar beide ritten op stonden. De software kwam een jaar later, en toen was ze wel nuttig.
D-2305 DetailhandelBrussel · 175 medewerkers · 2023 Omzet per vierkante meter bij de start€ 3 120 na een jaar€ 3 640
Zes winkels, zes indelingen, zes meningen. Wij hebben gemeten welke indeling het best werkte en die uitgerold. Het moeilijkste was niet de indeling maar de winkelverantwoordelijke die er zeventien jaar aan gewerkt had.
D-2211 MachinebouwTurnhout · 93 medewerkers · 2022 Offertes die tot een order leiden bij de start18 % na een jaar27 %
Zij dachten dat ze te duur waren. Ze waren te traag: gemiddeld elf dagen tot een offerte, terwijl de concurrent er vier deed. Prijs was zelden de reden, en dat wisten ze zelf niet.
D-2206 AannemerGent · 31 medewerkers · 2022 Werven opgeleverd binnen de planning bij de start42 % na een jaar71 %
Er werd te veel beloofd aan de telefoon en te weinig gepland op papier. Wij hebben de zaakvoerder geleerd om nee te zeggen tegen een derde van de aanvragen, en de omzet is daardoor gestegen.
D-2109 DienstverleningLeuven · 140 medewerkers · 2021 Verloop van personeel bij de start24 % na een jaar23 %
De tweede die niet gelukt is. Wij hebben de oorzaak gevonden, de directie was het niet eens met de conclusie, en dan houdt het op. Wij dwingen niets af. Wat wij wel doen, is het in het rapport laten staan zoals het er stond.
D-2104 ChemieAntwerpen · 310 medewerkers · 2021 Doorlooptijd van een investeringsdossier bij de start7 maanden na een jaar3 maanden
Elf handtekeningen voor een dossier van vijftigduizend euro, en dezelfde elf voor een dossier van vijf miljoen. Wij hebben twee drempels ingevoerd. De grote dossiers duren nog altijd lang, en dat hoort ook.
Waarom die twee er ook op staan. Een bureau dat alleen zijn geslaagde dossiers toont, vertelt u niets. Wat u uit deze twee leert is belangrijker dan uit de negen andere: een doorlichting werkt alleen als de directie het eens is over wat er moet veranderen. Zijn ze dat niet, dan koopt u een rapport en geen resultaat. Dat zeggen wij liever in het eerste gesprek dan in de nameting.
Wat er vrij is, en wanneer.
Bij ons koopt u mensen, geen licentie. Dus is de tweede vraag na de prijs altijd wanneer er iemand vrij is. Dit is de stand van vandaag, en ze wordt elke maandag bijgewerkt.
Wij zoeken mensen die graag lastige vragen stellen.
Bij elke klant opnieuw beginnen, en toch binnen drie weken weten hoe het er echt aan toe gaat. Wie hier begint, blijft gemiddeld zeven jaar. Dat zegt meer dan wat wij hier zouden kunnen schrijven.
Contact
Vertel ons wat er niet klopt.
- Kantoor
- Bruul 42
2800 Mechelen
België - Waar wij komen
- Vlaanderen, Brussel en Nederland
Verder in Europa op aanvraag - Vragen
- advies@raaklijn-demo.be
- Telefoon
- +32 15 00 00 00