U ziet ons nooit.
U ziet wel wat wij doen.

Wij poetsen kantoren, praktijken, winkels en gemene delen rond Willebroek, meestal voor zeven uur 's ochtends of na zes uur 's avonds. Op deze pagina staan de drie dingen die u wil weten voor u belt: wat het per maand kost, wie er komt, en wat er met uw sleutel gebeurt.

4,2 jaarblijven onze mensen gemiddeldhet sectorgemiddelde is 1,3

96 %van de beurten door de vaste ploegde rest door de invalploeg

31panden onder contractvan 40 tot 3 400 vierkante meter

2 uur's ochtends om iets te meldenper mail of via het bord

Drie schoonmakers in werkkledij aan het werk in een kantoor, een dweilt, een maakt de tafel schoon en een doet het glas

Wat kost het

Een prijs per maand,
voor u drie offertes vraagt.

Geen enkel schoonmaakbedrijf zet een prijs op zijn site. Daardoor vraagt iedereen drie offertes en vergelijkt hij appelen met peren, want de een rekent per uur, de ander per beurt en de derde per vierkante meter. Hieronder staat het gewoon.

Wat voor pand is het

Hoeveel vierkante meter

420m²

Hoe vaak komen wij

Wat komt er nog bij

Sanitair intensiefTwee keer per beurt in plaats van één, met een controleblad aan de deur.+15 %Keuken en kantineToestellen, kasten en de koelkast binnenin, volgens een weekschema.+10 %Glas binnenDeuren, tussenwanden en spiegels. Buitenglas is apart, zie hieronder.+8 %

Dit is een vork, geen offerte. Ze komt van de eenendertig panden die wij vandaag onder contract hebben. Wat ze niet weet: hoeveel mensen er bij u werken, hoeveel van uw vloer tapijt is en of er een lift is. Daarvoor komen wij langs, en dat kost niets.

Wat het per maand kost

€ 940 tot € 1.130

Exclusief btw, want die trekt u als onderneming toch af. Alle producten, materiaal en verzekering zitten erin.

Per beurt2 uur

Beurten per maand13

Uurtarief€ 34 tot 41

Wie er komtPloeg Noord

Wie er komt

Dezelfde mensen,
week na week.

Dit is de klacht nummer een in onze sector: elke maand een ander gezicht, dat de code niet kent en niet weet dat de derde deur links niet gepoetst hoeft te worden. Wij hebben zes vaste ploegen, en onze mensen blijven gemiddeld vier jaar en twee maanden. Het sectorgemiddelde is een jaar en drie maanden.

Ploeg Noord

Rita, Amel en Dorien

Willebroek, Puurs en Bornem

sinds 2019 samen gemiddeld 12 maanden bij dezelfde klanten

Ploeg Zuid

Malika en Jozefien

Boom, Niel en Hemiksem

sinds 2021 samen gemiddeld 9 maanden bij dezelfde klanten

Ploeg Mechelen

Ann, Fatima en Kris

Mechelen en Rumst

sinds 2018 samen gemiddeld 14 maanden bij dezelfde klanten

Ploeg Praktijken

Ingrid en Nadia

dokters, tandartsen en kinesisten

sinds 2020 samen gemiddeld 21 maanden bij dezelfde klanten

Ploeg Gebouwen

Piotr, Danny en Serge

appartementsgebouwen en garages

sinds 2017 samen gemiddeld 34 maanden bij dezelfde klanten

Invalploeg

Greet, Sabine en Youssef

bij ziekte en verlof, overal

springen bij geen vaste ronde

Een schoonmaakster met een emmer in een lichte ruimte bij ochtendlicht — Rita begint om kwart voor zes, en is weg voor de eerste bureaustoel bezet is

Een opgeruimde bergruimte met dweilstelen en emmers netjes aan de wand — Elk pand heeft eigen doeken en eigen kleuren, zodat er niets van het sanitair naar de keuken gaat

Uw sleutel

Wat er met uw sleutel
en uw code gebeurt.

Bijna niemand vraagt dit hardop, en bijna iedereen denkt eraan. Wij zetten het daarom zelf op de site, in vier punten. Als er iets bij staat waar u het niet mee eens bent, weet u dat voor u tekent en niet erna.

Elke sleutel heeft een nummer, geen adres

Op de sleutel staat een cijfer en verder niets. Wie hem vindt, weet niet welke deur hij opent. De koppeling tussen nummer en adres staat in één lijst, en die ligt in een brandkast op ons kantoor.

Wie hem meekrijgt, tekent ervoor

Elke ochtend afgetekend uit, elke avond afgetekend terug. Bij een invaller die uw pand niet kent, gaat de ploegverantwoordelijke de eerste keer mee.

Een alarmcode is van u, niet van ons

Wij vragen een aparte gebruikerscode voor de poets, met een eigen nummer in uw logboek. Zo ziet u zelf wanneer er binnengegaan is, en kan u die code morgen intrekken zonder ons te bellen.

Gaat er iets stuk, dan hoort u het van ons

Diezelfde avond nog, met een foto, ook als niemand het zou merken. Wij zijn verzekerd voor toevertrouwd goed tot 25 000 euro per schadegeval. Dat is de enige zin op deze pagina waar een verzekeraar naar kijkt.

Vier dingen die wij
niet zelf doen.

Een schoonmaakbedrijf dat op alles ja zegt, doet ofwel niet alles ofwel niet alles goed. Dit zijn de vier waar wij u doorverwijzen, en bij de eerste twee verdienen wij er niets aan.

Glasbewassing op hoogte

Alles boven de eerste verdieping gaat naar Vitrum uit Boom, waar wij al sinds 2016 mee werken. Zij hebben de hoogtewerker en de attesten, wij niet. Zij factureren aan u rechtstreeks.

Gevelreiniging

Een gevel reinigen is bouwwerk en geen schoonmaak. Verkeerd aangepakt opent u de steen en zuigt hij water. Wij verwijzen door en verdienen daar niets aan.

Productiehallen en machines

Machinereiniging vraagt kennis van wat er in die machine gebeurt. Wij doen de kantine, de kleedkamers en de kantoren van een bedrijfsgebouw, niet de lijn zelf.

Ontstoppen en herstellen

Een verstopte afvoer melden wij dezelfde dag, met een foto. Repareren doet uw loodgieter, en dat is goedkoper dan wij.

Een opgeruimde vergaderzaal met ochtendlicht op de tafel — Zo vindt u het terug om acht uur

Een glazenwasser die aan touwen langs een glazen gevel werkt — Dit doen wij niet zelf, en daarom staat er hierboven wie wel

Een prijs op maat

Wij komen kijken,
en dat kost niets.

Een half uur ter plaatse zegt meer dan een uur aan de telefoon. Wat u hierboven uitrekende, sturen wij mee, zodat u het niet opnieuw moet uitleggen.

Of gewoon bellen

Telefoon: +32 3 000 00 00
E-mail: info@helder-demo.be
Kantoor: Vaartstraat 61
2830 Willebroek
Bereikbaar: Maandag tot vrijdag
7 tot 17 uur